iBug — Support Apple, aide numérique et pédagogie informatique

Genève et agglomération · ibug.ch

Une aide claire pour régler, comprendre et reprendre la main sur vos outils numériques.

Moins de bruit. Plus de méthode.

01

Résoudre

Mac, iPhone, iPad, iCloud, sauvegardes, mots de passe, réglages ou blocages du quotidien.

02

Expliquer

Des mots simples, un rythme humain, et assez de contexte pour comprendre ce qui change.

03

Suivre

Vos sujets restent dans votre espace pour reprendre sans tout réexpliquer.

Le format dépend du problème.

À domicile

Quand la présence aide vraiment: matériel, environnement, mise en confiance.

FaceTime

Pour diagnostiquer, guider, régler une question ciblée ou préparer la suite.

Espace client

Pour noter les sujets, prioriser et garder une trace simple.

Support Apple et aide numérique locale.

Mac

Dépannage Mac à Genève

Mac lent, sauvegardes, Photos, comptes, sécurité, imprimante ou Wi-Fi: on remet de l'ordre sans jargon.

iOS

Aide iPhone, iPad et iCloud

Réglages, mots de passe, synchronisation, stockage, double authentification et transfert vers un nouvel appareil.

Cours

Formation numérique à domicile ou à distance

Des séances pratiques pour apprendre les gestes utiles sur vos appareils, à votre rythme, à Genève et agglomération.

Écrivez avec vos mots.

Pas besoin de formuler techniquement. Décrivez ce qui bloque, ce que vous voulez comprendre, ou ce que vous voulez remettre en ordre.